發(fā)表時間:2019/03/25 責任編輯:國人在線
在3月21日的騰訊業(yè)績發(fā)布會上,馬化騰表示為了整個服務,從消費互聯網向產業(yè)互聯網轉型,迎接未來大浪潮和風口。
無論是行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,還是互聯網巨頭的不斷加注,所有的一切都在告訴我們產業(yè)互聯網將會成為消費互聯網的接棒者,并且再度引領行業(yè)的發(fā)展。無論是阿里還是騰訊都在將改造的重點從C端用戶轉移到B端用戶上,以達到滿足C端用戶消費需求提升的目的。同消費互聯網時代的流量和平臺導向不同,產業(yè)互聯網時代的決勝點則在于技術和場景。這是以阿里和騰訊為代表的互聯網巨頭不斷將布局重點放到新技術的研發(fā)、落地和應用以及新場景的打造的根本原因所在。
隨著產業(yè)互聯網時代脈絡的逐漸清晰,特別是人們對于產業(yè)互聯網認識的逐步深入,一個全新的時代將會由此來臨。
產業(yè)互聯網下的企業(yè)該怎么做?丨國人在線觀點
那么什么是產業(yè)互聯網?
產業(yè)互聯網通俗的來講是從消費互聯網引申出的概念,是指傳統(tǒng)產業(yè)借力大數據、云計算、智能終端以及網絡優(yōu)勢,提升內部效率和對外服務能力,是傳統(tǒng)產業(yè)通過“互聯網+”實現轉型升級的重要路徑之一。
產業(yè)互聯網以新技術為驅動實現融合創(chuàng)新,以開放互聯網絡為基礎實現互聯互通,以平臺為載體實現要素資源整合,以數據為核心創(chuàng)造商業(yè)價值,以資本為紐帶實現快速擴展,以模式創(chuàng)新為核心實現產業(yè)賦能。
企業(yè)在這樣的背景下,該怎么做?
中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院研究員王建平認為,“產業(yè)互聯網不僅僅是技術、平臺、連接,本質上屬于經濟屬性、產業(yè)屬性,也是一種思維、理念和方法?!?/span>
“互聯網+”需要企業(yè)長期深耕,從經營思維到技術運用,都需要更新換代,需要重新理解大數據、云計算的技術邏輯,以及對企業(yè)發(fā)展產生的變革,配備適合數字經濟發(fā)展的相關人才、體系和運營模式。
產業(yè)互聯網下的企業(yè)該怎么做?丨國人在線觀點
企業(yè)產品互聯網升級分為很多方面,采購、生產、物流、管理、銷售等等。如果所有的生產流通環(huán)節(jié)全部升級,不是一朝一夕能夠完成,可以從對企業(yè)影響最大的方面:銷售,開始做起。
在現在社交零售時代,所有的品牌與消費者都通過社交工具實現全時、多觸點的溝通,打破傳統(tǒng)銷售時間與空間的局限,能成為提升經營業(yè)績的重要手段。
企業(yè)將先進的銷售理念、技術、平臺的應用到企業(yè)當中,重構銷售運營生態(tài),重構企業(yè)內部的組織經營架構、運營管理模式、商業(yè)服務模式,從而實現降低成本、提升效率、提高質量、節(jié)約資源和協同創(chuàng)新。企業(yè)不斷挖掘新的客戶的同時,將所有客戶資源數字化。
產業(yè)互聯網下的企業(yè)該怎么做?丨國人在線觀點
當企業(yè)所有的銷售數據、客戶數據、管理數據都沉淀在企業(yè)內部,數據取代物質資料成為核心資產,通過數據挖掘、應用,能夠創(chuàng)造更多核心商業(yè)價值。對于企業(yè)而言,解決銷售問題就解決了存活問題。如果說銷售收入是一家企業(yè)的生命線,那提升銷售獲客效率則是增加收入的關鍵。
小程序+社交電商在2017年末的快速崛起,本質上是依賴了微信10億月活的流量紅利和社交屬性。除了在ToC領域中的落地,小程序借助微信生態(tài)可能還會為很多ToB公司帶來新機會,企業(yè)內銷售與客戶之間的溝通,大多都會導流到微信上,那么企業(yè)借助微信小程序來進行營銷已經成為趨勢。